こぐまねこ帝国消費者センター
 >> 消費者としての心構え
事前に利用規約は確認すること
皇帝閣下大蔵大臣担当大臣したっぱ 住民住民住民住民住民
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 事前に利用規約に目を通すこと



 * 契約は利用規約が中心となる
○ 「あのね、事業者と消費者の間に結ばれる消費者契約であってもね、やっぱり法的拘束力の有無は利用規約が中心になるの。」
皇帝閣下 「おっほっほ。利用規約など読まぬのが世の常、人の常、こぐまねこの常じゃ。そんなものは読まぬぞ、普通は。」
○ 「うーん。でもね、悪質な詐欺的業者は、『利用規約にこう書いてます』って言って不当請求をしてくる訳なの。」
△ 「でもじゃな、普通はサイトのページに説明とかがあるから、それでだいたいは分かるのじゃ。じゃから大丈夫なハズなのじゃ。」
○ 「うん。多くの真っ当な業者さんの場合ならそうなんだろうけど、一部の悪質な業者の場合はそうはいかないの。無料って書いてあっても一部だけだったりして、規約には『無料は一部だけ。残りは有料』とか書いてあったりするの。」
△ 「おっほっほ。そんな不当なものには当然お金は支払えないのじゃ。」
○ 「んー。確かに法律的にも消費者契約法をはじめとしたいろんな消費者保護の法律の規定によって支払う必要が無いケースが多かったりするんだけど、トラブルは無い方がいいでしょ?めんどくさいことになりたくなければ利用規約には事前に目を通しておきましょうってことなの。」
△ 「うーむ。でもじゃな、利用規約は細かい字でごちゃごちゃ書いてあるから読みづらいのじゃ。」
○ 「うーん。そうかもしれないけど、読みなれてきたら『どこが重要か』ってのが分かってくるわよ。こぐまねこ帝国の管理人さんなんかは『サイトの説明書きよりも利用規約を読んだ方が分かりやすい』って言うくらいだからね。」
△ 「アヤツは別格じゃ。とにかく、利用規約を読むのは一苦労なのじゃ。」
○ 「でもね、事前に利用規約を読んでいれば不当請求とか被害とかを回避できたりすることがあるよってのは分かってもらえたかな?」
△ 「それは分かったのじゃが・・・・・・うーむ。なるべく事前に利用規約を読むことにするのじゃ。」
○ 「ん。えらいえらい。それでこそ、由緒正しきこぐまねこ帝国第1024代皇帝ね。」
△ 「おっほっほ。予はえらいでのう。もっと褒めてよいぞえ。うむ。くるしゅうない。」
こぐまねこ帝国消費者センター

消費者としての心構え
├ 1.自己防衛が一番大事!
├ 2.まず、事業者情報を調べること
├ 3.事前に利用規約を読むこと
├ 4.丁寧にはっきりと断ること
├ 5.他の人の忠告は一考に値する
├ 6.ウマイ話には裏がある
├ 7.焦る・慌てるは禁物です
├ 8.お金の取り戻しは一苦労
├ 9.相談先は警察?消費者センター?
└10.架空・不当請求、最悪のパターン
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